Política de privacidad de eGENTIC GmbH

La protección de datos es importante para nosotros, eGENTIC GmbH - (en adelante "eGENTIC/us/nosotros"), Am Unisys-Park 1, 65843 Sulzbach/Ts. Alemania, representada por los gerentes Henning Munte, Tobias Kratz y Héctor Pastor Martínez, es una preocupación especial.

Como organismo responsable, nos gustaría informarle sobre la naturaleza, el alcance y el propósito de cualquier recopilación, almacenamiento, transmisión y / o uso de datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR). Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento, además de a través de nuestra dirección postal, por correo electrónico en la siguiente dirección: info@egentic.com.

Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en: datenschutz@egentic.com.

Con esta declaración, le informamos sobre los aspectos de nuestra oferta relacionados con la protección de datos, en particular:

  • sobre la recogida y almacenamiento de sus datos personales,
  • sobre la transmisión y el uso de sus datos personales, así como
  • sobre sus derechos.

1. Qué datos personales recogemos y almacenamos

Cuando usted utiliza nuestro sitio web rellenando el formulario de contacto y/o se pone en contacto con nosotros y/o simplemente visita nuestro sitio web, los datos personales pueden ser recogidos por nosotros de la siguiente manera:

  • Sólo recogemos y tratamos los datos personales que usted mismo nos proporciona poniéndose en contacto con nosotros con su conocimiento, en particular enviándonos un correo electrónico, incluso cuando solicita un puesto de trabajo. Los datos personales recogidos pueden ser, en particular, los siguientes Apellidos, nombre, número de teléfono, empresa y dirección de correo electrónico y, eventualmente, otros datos facilitados por usted. Sus datos no serán recogidos por eGENTIC de ninguna otra forma.
  • Información personal que pueda ser recopilada a través de su visita a nuestro sitio, incluyendo, entre otros, volumen de datos, información sobre ubicación y hora, direcciones IP y otra información de comunicación proporcionada a través del uso de su ordenador.

Además de los datos anteriores, también pueden almacenarse otros datos como las horas locales, las zonas horarias y los datos de uso.

Además, pueden recopilarse y utilizarse datos estadísticos cuando visita nuestro sitio web. Los datos estadísticos incluyen datos sobre el uso de un navegador de Internet específico y su modelo.

2. Cómo y por qué procesamos y transmitimos sus datos personales y para qué los utilizamos

En la medida en que nos haya proporcionado datos personales, en particular enviándonos un correo electrónico, incluso cuando solicite un empleo, sólo utilizaremos estos datos para procesar el servicio que ha solicitado, así como la administración técnica asociada; en este contexto, nos gustaría señalar que utilizaremos los datos personales que nos ha proporcionado en el contexto del envío previsto de correos electrónicos publicitarios y/o al utilizar el formulario de contacto para crear y almacenarle como contacto en nuestro programa de contactos (Art. 6 párr. 1 lit. b, f GDPR). No recopilamos más datos personales directamente de usted.

Los datos personales de usted también pueden ser transmitidos a nosotros por uno de nuestros socios en cuyo sitio web se ha registrado y en el que ha dado su consentimiento expreso para recibir correos electrónicos promocionales (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR).

En el contexto del envío de correos electrónicos publicitarios, podremos hacer uso ocasionalmente de la opción de enviarle publicidad por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado. La publicidad incluye productos de terceros (Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR).

El tratamiento de sus datos personales también puede resultar de la posible reivindicación de sus derechos (Art. 6 para. 1 lit. c y f GDPR), como puede ver en la sección 5 de esta Política de Privacidad.
Además, sus datos personales pueden ser revelados en los casos en que estemos legalmente obligados a hacerlo (Art. 6 párrafo 1 lit. c GDPR) o si es necesario para hacer valer otros derechos / reclamaciones o para la defensa legal, si y en la medida en que esto se basa en los intereses legítimos del organizador u otros terceros (Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR). Lo mismo se aplica en caso de compra o venta (incluso parcial) de negocios y/o activos, en caso de cualquier otra adquisición de nuestro negocio por un tercero, en caso de apertura de un procedimiento de insolvencia, o si la apertura es rechazada por falta de activos (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR).

La dirección de correo electrónico no se transmitirá a terceros con fines publicitarios. Por supuesto, puede oponerse al envío de correos electrónicos publicitarios en cualquier momento. Para conocer el correspondiente derecho de desistimiento, lea el apartado 5 de esta política de privacidad.

3. Dónde y durante cuánto tiempo almacenamos sus datos personales y a dónde pueden exportarse sus datos

a) Sus datos personales serán almacenados por nosotros dentro del Espacio Económico Europeo. No se produce ningún almacenamiento ni transferencia de datos a terceros países.
b) Si no se produce la supresión o el bloqueo de acuerdo con los derechos ejercidos por usted, que puede consultar en el punto 5, sus datos se almacenarán de forma permanente para los fines antes mencionados.

Una vez que haya revocado cualquier consentimiento para el tratamiento de datos y/o haya declarado su oposición al mismo, le incluiremos en nuestra denominada lista de bloqueo. Esto significa que ya no utilizaremos sus datos personales con fines de marketing ni los compartiremos. A continuación, sólo almacenaremos sus datos para fines legales (por ejemplo, obligaciones de aportar pruebas, defensa y reclamación, etc.) y los eliminaremos tras un nuevo periodo de cuatro años, a menos que existan razones de peso para no hacerlo o si otros motivos permiten el tratamiento de datos correspondiente, por ejemplo, mediante un nuevo consentimiento.

Además, procederemos del mismo modo si dejamos de utilizar sus datos personales durante un periodo de 24 meses, es decir, ni para nuestros propios fines de marketing ni para los de nuestros clientes.

3.1 Solicitantes de empleo

Cuando solicite un empleo a través de nuestro portal de empleo, podrá hacerlo enviándonos un correo electrónico o a través de la herramienta de nuestro socio Catsone.

Para ello, recibiremos la información que decida proporcionarnos, que puede incluir su nombre, apellidos, número de teléfono, dirección, dirección de correo electrónico, formación académica y profesional, situación de visado, fotografía y firma.

Procesamos estos datos a petición suya antes de celebrar potencialmente un contrato con usted (Art. 6 (c) GDPR).

Procesaremos sus datos teniendo en cuenta las medidas descritas en los puntos 2, 3 y 4.

En caso de que no reciba una oferta de trabajo por nuestra parte o en caso de que rechace nuestra oferta, sus datos se borrarán 6 meses después de recibir una respuesta negativa por nuestra parte o después de su rechazo.

Si presenta su candidatura a través de nuestro socio Catsone, lea su política de privacidad: https://topechelon.com/privacy-policy/ https://topechelon.com/privacy-policy/

Le asisten todos los derechos descritos en el punto 5.

4. Protección de sus datos personales

Tomamos las precauciones adecuadas -administrativas/organizativas, técnicas y físicas- para proteger sus datos personales contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación no autorizada, alteración no autorizada y destrucción. En particular, sus datos están protegidos en el ámbito del control de acceso (ubicación segura de los servidores, a los que sólo se permite el acceso de acuerdo con un procedimiento de seguridad definido), control de acceso (cifrado de la transmisión de datos en 128 bits, asignación individual de contraseñas, menús y autorizaciones para los empleados, software antivirus actual), control de acceso (autorización individual de acceso para los empleados a través de cuentas personales, identificación y requisitos de autenticación), control de transferencias (control continuo e información a personas autorizadas, no almacenamiento local de datos, registro de todas las exportaciones y transferencias de datos), control de entrada (verificación basada en cuentas, registro por sello de tiempo y host), control de pedidos (control continuo por parte del director gerente y el responsable de protección de datos, diseño claro de los contratos en relación con los requisitos del artículo 11 de la BDSG y el artículo 28 del GDPR en coordinación con el director gerente y el responsable de protección de datos). 28 GDPR en coordinación con el responsable de la protección de datos). Art. 28 GDPR en coordinación con el responsable de la protección de datos y la dirección) y control de disponibilidad (medidas generales de seguridad del hoster [SAI, sistema de gas halón, etc.], streaming de copias de seguridad a otras medidas generales de seguridad del hoster [p. ej. SAI, sistema de gas halón, etc.], streaming de copias de seguridad a otras ubicaciones [con todas las medidas de seguridad véase control de acceso] todas las noches, mirroring en dos discos duros adicionales, programas de protección antivirus).

A pesar de estas precauciones, debido a la naturaleza insegura de Internet, no podemos garantizar la seguridad de la transmisión de sus datos a nuestro sitio web. Por lo tanto, cualquier transmisión de datos por su parte a nuestro sitio web es por su cuenta y riesgo.

5. A qué tiene derecho

De conformidad con el Art. 15 del RGPD, tiene derecho a obtener en cualquier momento información sobre los datos almacenados sobre usted, incluidos el origen y los destinatarios de sus datos y la finalidad del tratamiento de los mismos.


También tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier dato personal inexacto que le concierna en cualquier momento (Art. 16 GDPR). Puede solicitar una restricción del tratamiento si se da una de las condiciones enumeradas en el Art. 18 (1) GDPR, por ejemplo, si cuestiona la exactitud de sus datos personales.

Además, tiene derecho a revocar (cualquier) declaración(es) de consentimiento dada(s) para el tratamiento de sus datos personales con efecto para el futuro (Art. 7 GDPR). No obstante, dicha revocación no afectará a la licitud de las operaciones de tratamiento realizadas hasta entonces.

Además, tiene derecho a solicitar que le facilitemos los datos personales que nos haya transmitido en un formato que permita su transferencia a otro organismo (Art. 20 GDPR).

En las condiciones del Art. 21 para. 1, párr. 2 y párr. 3 del GDPR, puede oponerse al tratamiento de datos por motivos relacionados con su situación particular.

Además, tiene derecho a hacer valer la supresión de sus datos y su derecho al olvido de conformidad con el Art. 17 DEL RGPD. Si se cumplen los requisitos legales, también tomaremos medidas a este respecto sin la correspondiente solicitud por su parte y eliminaremos sus datos personales.

Para ejercer los derechos enumerados anteriormente en esta sección, póngase en contacto con nosotros en eGENTIC GmbH, Am Unisys-Park 1, 65843 Sulzbach/Ts., Alemania, o en la siguiente dirección de correo electrónico:

Por último, existe la posibilidad de dirigir cualquier reclamación a la autoridad de control responsable de eGENTIC GmbH, el Comisionado de Protección de Datos de Hesse (Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, P.O. Box 31 63, 65021 Wiesbaden, Alemania), o a cualquier otra autoridad de control.

6. Archivos de registro del servidor

Leverantören av webbplatsen samlar automatiskt in och lagrar information i så kallade serverloggfiler. Dessa överförs automatiskt till oss av webbläsaren. Dessa är webbläsartyp / webbläsarversion, operativsystem som används, hänvisnings-URL, värdnamn på den åtkomstdator och tid för serverförfrågan. Dessa uppgifter kan inte hänföras till en viss person. Dessa uppgifter slås inte heller samman med andra datakällor. Om det finns konkreta indikationer på olaglig användning förbehåller vi oss rätten att kontrollera dessa uppgifter i efterhand.

7. Uso de Microsoft Teams

Utilizamos la herramienta Microsoft Teams (en adelante: "MS Teams") para realizar conferencias telefónicas, reuniones en línea, videoconferencias y/o seminarios web (en adelante: "Reuniones en línea"). MS Teams es un servicio de Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda.

a) Qué datos se procesan
Al utilizar MS Teams, se procesan diferentes tipos de datos. El alcance de los datos también depende de la información que proporcione antes o durante la participación en una reunión en línea.
Los siguientes datos personales son objeto de tratamiento:

Datos de usuario: nombre, apellidos, teléfono (opcional), dirección de correo electrónico, contraseña (si no se utiliza el "inicio de sesión único"), foto de perfil (opcional), departamento (opcional).

Metadatos de la reunión: Tema, descripción (opcional), direcciones IP de los asistentes, información sobre dispositivos y hardware. Grabaciones (opcional): de vídeo, audio y presentaciones, un archivo de texto del chat de la reunión en línea.

Grabaciones (opcional): de vídeo, audio y presentaciones, un archivo de texto del chat de la reunión en línea.

Al marcar con el teléfono: información sobre el número de llamada entrante y saliente, país, hora de inicio y fin. Si es necesario, se pueden almacenar más datos de conexión, como la dirección IP del dispositivo.

Datos de texto, audio y vídeo: Puedes tener la opción de utilizar las funciones de chat, preguntas o encuestas en una reunión en línea. En este sentido, las entradas de texto que realices se procesan para mostrarlas en la reunión en línea y, si es necesario, para registrarlas. Para permitir la visualización de vídeo y la reproducción de audio, los datos del micrófono de tu dispositivo, así como de cualquier cámara de vídeo del éste, se procesan en consecuencia durante la duración de la reunión. Tú mismo puedes apagar o silenciar la cámara o el micrófono en cualquier momento a través de las aplicaciones de MS Teams. Para unirte a una reunión en línea, o entrar en la sala de reuniones, debe proporcionar al menos información sobre tu nombre. b) Alcance del tratamiento Utilizamos MS Teams para celebrar reuniones online. Si queremos grabar reuniones en línea, te lo comunicaremos de antemano de forma transparente y, si es necesario, pediremos tu consentimiento. El hecho de grabar también se te mostrará en la aplicación "MS Teams". Si es necesario para registrar los resultados de una reunión online, registraremos el contenido del chat. Sin embargo, no suele ser el caso. En el caso de los seminarios web, también podemos procesar las preguntas formuladas por los participantes en los mismos con fines de grabación y seguimiento éstos. Si estás registrado como usuario en MS Teams, los informes de las reuniones en línea (metadatos de la reunión, datos de marcación telefónica, preguntas y respuestas en los seminarios web, función de sondeo en los seminarios web) pueden almacenarse en MS Teams durante un máximo de un mes. No se aplica la decisión automatizada sobre el Art. 22 del RGPD. c) Bases jurídicas del tratamiento de datos La base jurídica para el tratamiento de datos en las reuniones online está reflejado en el Art. 6, apartado 1, del RGPD. 6 párrafo 1 lit. b) RGPD, en la medida en que las reuniones se realicen en el contexto de relaciones contractuales. Además, tu consentimiento es la base jurídica para el tratamiento de acuerdo con el Art. 6 (1) a) RGPD.

Para unirte a una reunión en línea, o entrar en la sala de reuniones, debe proporcionar al menos información sobre tu nombre.

b) Alcance del tratamiento
Utilizamos MS Teams para celebrar reuniones online. Si queremos grabar reuniones en línea, te lo comunicaremos de antemano de forma transparente y, si es necesario, pediremos tu consentimiento. El hecho de grabar también se te mostrará en la aplicación "MS Teams".

Si es necesario para registrar los resultados de una reunión online, registraremos el contenido del chat. Sin embargo, no suele ser el caso.
En el caso de los seminarios web, también podemos procesar las preguntas formuladas por los participantes en los mismos con fines de grabación y seguimiento éstos.
Si estás registrado como usuario en MS Teams, los informes de las reuniones en línea (metadatos de la reunión, datos de marcación telefónica, preguntas y respuestas en los seminarios web, función de sondeo en los seminarios web) pueden almacenarse en MS Teams durante un máximo de un mes.

No se aplica la decisión automatizada sobre el Art. 22 del RGPD.

c) Bases jurídicas del tratamiento de datos
La base jurídica para el tratamiento de datos en las reuniones online está reflejado en el Art. 6, apartado 1, del RGPD. 6 párrafo 1 lit. b) RGPD, en la medida en que las reuniones se realicen en el contexto de relaciones contractuales.
Además, tu consentimiento es la base jurídica para el tratamiento de acuerdo con el Art. 6 (1) a) RGPD.

d) Destinatarios/transmisión de datos

Los datos personales procesados en relación con la participación en reuniones online no se revelarán a terceros como cuestión de principio, a menos que estén específicamente destinados a ser revelados. Ten en cuenta que el contenido de las reuniones online, al igual que el de las reuniones presenciales, suele estar destinado precisamente a comunicar información a clientes, clientes potenciales o terceros y, por lo tanto, está destinado a ser compartido.
Otros destinatarios: El proveedor de "MS Teams" obtiene necesariamente conocimiento de los datos mencionados, en la medida en que así esté previsto en el contexto de nuestro acuerdo de procesamiento de pedidos con "MS Teams".

e) Tratamiento de datos fuera de la Unión Europea

MS Teams es un servicio prestado por un proveedor con sede en Estados Unidos. Por lo tanto, el tratamiento de datos personales también tiene lugar en un tercer país, es decir, un país fuera de la Unión Europea (UE) o de los Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo (EEE). Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor de MS Teams que cumple los requisitos del Art. 28 RGPD.

Además, MS Teams está obligado, por la celebración de las denominadas cláusulas contractuales tipo de la UE, a cumplir con un nivel de protección de datos que corresponde esencialmente al nivel europeo.

f) Sus derechos como interesado

Para conocer tus derechos como interesado, consulte la sección 5 de esta política de privacidad.

g) Eliminación de datos

Por lo general, eliminamos los datos personales cuando ya no es necesario almacenarlos. Puede existir un requisito, en particular, si los datos siguen siendo necesarios para cumplir los servicios contractuales o para poder comprobar y conceder o rechazar reclamaciones de garantía y, posiblemente, de garantía. En el caso de obligaciones legales de conservación, la supresión sólo se considerará tras la expiración de la respectiva obligación de conservación.

h) Derecho de recurso

Tienes derecho a presentar una reclamación sobre el tratamiento de datos personales por nuestra parte ante la autoridad supervisora de la protección de datos indicada anteriormente en el punto 5.

8. Uso de datos y cookies

Puedes consultar nuestras páginas de Internet sin proporcionar datos personales. Sin embargo, cuando visitas nuestras páginas, se recopilan determinados datos técnicos; los denominados datos de uso. Además, es posible que instalemos una o varias cookies, sobre las que también deseamos informarte.

a) Datos de uso:

Cuando visitas nuestro sitio web, almacenamos por defecto únicamente el sitio web desde el que has accedido a nuestra oferta, el nombre de tu proveedor de servicios de Internet, qué páginas web has visitado dentro de nuestra oferta de Internet, así como la fecha y la duración de la visita. Tu dirección IP y una marca de tiempo también se almacenan por motivos de seguridad y se utilizan con fines internos.
La dirección IP es un identificador relacionado con la máquina que proporciona información sobre el ordenador utilizado para el acceso a Internet o la pasarela de Internet utilizada en el momento de la consulta online. El término marca de tiempo se refiere a un valor en un formato definido que asigna una hora a un evento (por ejemplo, el envío o la recepción de un mensaje, la modificación de datos, etc.). El propósito de una marca de tiempo es dejar claro a los humanos, o a los ordenadores, cuándo ocurrieron qué eventos.

b) Cookies:

En el marco de nuestras páginas de Internet utilizamos las denominadas cookies. Se trata de pequeños archivos que se almacenan en tu disco duro y en los que se guarda determinada información que el servidor que estableció la cookie puede volver a leer. Podemos utilizar las denominadas cookies de sesión, que se borran automáticamente en cuanto cierras la ventana de tu navegador, y cookies de mayor duración. La información almacenada en las cookies puede ser, en particular, el nombre de usuario (tu visita al iniciar sesión), la fecha y la hora de la visita, el número de cookie y la URL del sitio web desde el que llegó a nuestras páginas de ofertas.
El uso de cookies nos permite inicialmente reconocerte. Además, las cookies nos permiten adaptar de forma óptima nuestra oferta a tus necesidades individuales. Las cookies también nos permiten registrar la frecuencia estadística de las visitas a las distintas páginas de nuestro sitio web y la navegación general.
No obstante, si deseas impedir el uso de cookies, tu navegador te ofrece la posibilidad de impedir la aceptación y el almacenamiento de nuevas cookies. También en este caso podrás utilizar nuestra oferta. Para saber cómo funciona esto con el navegador que utilizas, usa la función de ayuda del navegador correspondiente o ponte en contacto con el fabricante. No obstante, te recomendamos que permitas las cookies, ya que sólo así podrás beneficiarte plenamente del alto nivel de comodidad para el usuario por el que nos esforzamos constantemente.
bb. Uso de la tecnología SalesViewer®:

This website uses SalesViewer® technology from SalesViewer® GmbH on the basis of the website operator’s legitimate interests (Section 6 paragraph 1 lit.f GDPR) in order to collect and save data on marketing, market research and optimisation purposes.

In order to do this, a javascript based code, which serves to capture company-related data and according website usage. The data captured using this technology are encrypted in a non-retrievable one-way function (so-called hashing). The data is immediately pseudonymised and is not used to identify website visitors personally.
Los datos almacenados como parte de Salesviewer se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios para los fines previstos y la eliminación no entre en conflicto con ninguna obligación legal de conservación.
Puedes oponerte a la recopilación y almacenamiento de datos en cualquier momento con efecto para el futuro haciendo clic en este enlace https://www.salesviewer.com/opt-out por SalesViewer® dentro de este sitio web en el futuro. Esto coloca una cookie de exclusión voluntaria para este sitio web en tu dispositivo. Para borrar tus cookies en este navegador, debes volver a hacer clic en este enlace.

Eliminación de las cookies:

Como usuario, puedes decidir en cualquier momento qué cookies deseas aceptar o eliminar. Tú mismo puedes realizar los ajustes individuales para ello directamente en la configuración de tu navegador de Internet.

Beroende på vilken webbläsare du använder på Internet skiljer sig stegen för att hantera cookies. Operatörerna av www.meine-cookies.org har utarbetat aktuella instruktioner som visar hur du går tillväga steg för steg:

9. Menores de edad

Este sitio, incluida la política de privacidad, no está dirigido a menores de edad. No se recopilan, utilizan y/o revelan conscientemente datos personales de menores.


This website uses SalesViewer® technology from SalesViewer® GmbH on the basis of the website operator’s legitimate interests (Section 6 paragraph 1 lit.f GDPR) in order to collect and save data on marketing, market research and optimisation purposes.


In order to do this, a javascript based code, which serves to capture company-related data and according website usage. The data captured using this technology are encrypted in a non-retrievable one-way function (so-called hashing). The data is immediately pseudonymised and is not used to identify website visitors personally.


The data stored by Salesviewer® will be deleted as soon as they are no longer required for their intended purpose and there are no legal obligations to retain them.

The data recording and storage can be repealed at any time with immediate effect for the future, by clicking on https://www.salesviewer.com/opt-out in order to prevent SalesViewer® from recording your data. In this case, an opt-out cookie for this website is saved on your device. If you delete the cookies in the browser, you will need to click on this link again.